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尽责守护 “信”任满载 港誉物业专业服务获赞誉

2024-12-02 发表

        服务品质是物业企业的立身之本、发展之基,而如何评判一家物业企业的服务品质,客户的满意度与认可度是一项重要标准。近期,从见义勇为事迹到优质服务表现获得合作单位及上级单位好评,一封封真情流露的感谢信、一个个鲜活的故事,是平凡岗位上的兢兢业业,是行胜于言的付出与汗水,映射出港誉物业“以人为本,服务至诚”的初心使命和对品质服务的时刻践行。


“有人吗?有人吗!!”几声急促嘶喊,穿过浓烟回荡在着火的房间当中戴着防烟面罩的胡春林竭尽全力用灭火器将防盗门砸开后一边喊,一边义无反顾的冲进起火房间,将被困老人救出。
随后,微型消防站工作人员紧握水枪势必以喷涌的水柱,将火势压制住,这是发生在2024年11月的北京文化部小区紧急救火现场的场景,港誉物业工程维修部胡春林与微型消防站人员通过有序的紧急救险措施,为挽救被困人员生命和后续救援争取了宝贵时间,受到了北京朝阳门街道办事处的高度赞誉。
 
消防安全,是物业服务工作的重中之重,港誉物业人危急时刻义无反顾的背后是专业守护,是浴火淬炼的坚毅和时刻将消防安全放在心中的认真。港誉物业通过消防安全培训、消防疏散演练及常态化消防安全专项检查,切实把消防安全责任落在实处,为服务社区构筑安全“防火墙”,共同营造平安宜居的家园。
 
近期,港誉物业医疗事业部还收到了河北医科大学第三医院感染一科护士长的手写表扬信,信中表扬了保洁人员王树周,感谢她工作中尽职尽责、高质保量的辛勤付出,此外,她对待患者热心热情的服务精神,也受到科室医护人员与患者的一致好评,干净整洁的病房里也会时常听到患者及家属对保洁员的夸赞。


      
如王树周这样的港誉人还有很多,汇聚成医疗事业部长远发展的基础优势,一切从医患需求出发,主动服务于临床一线。在医院后勤服务领域,港誉物业始终以医患为中心,围绕医院的全生命周期提供生态链服务支撑,为多家省市三甲医院提供品质服务,持续营造安全、舒适、温馨的就诊环境与温暖的就医体验。

       
事事有回应,件件有着落,于平凡中显精神,于细微处见担当,相关部门的认可激励港誉物业不断前行,未来港誉物业将继续坚守服务至上,以人为本的服务理念,用实际行动诠释责任与担当,与客户携手让更多美好故事持续发生。

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