港誉物业医疗事业部专项技能培训圆满举行

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2024-08-23 发表

为适应港誉物业快速发展需求，进一步提升医院后勤服务板块的业务保障力与精细化服务水平，2024年8月港誉物业医疗事业部“以培训促提升以服务赢口碑”为主题的专项培训圆满举办。

本次培训邀请资深业务骨干为学员授课，以服务项目为单位以现场示教的形式，力求让学员“听懂、学会、能做”。从医院感染防控知识与技能、综合素质与清洁技能水平、消防安全与应急疏散能力等多维度进行重点培训，持续提升服务人员的服务意识、专业技能和工作效率，为医院安全、高效、优质、快捷发展提供强有力的保障。

为强化医院感染预防与控制意识，做好基础感控，此次“医院感染防控知识与技能”培训，从职业防护、手卫生规范、职业暴露处置、医废分类及消杀等方面进行了深入讲解，重点强调了科室分区清洁，医疗废弃物的分类、封口、收集和转运，并对标准的洗手步骤及医院环境物表清洁消毒的程序和方法进行强化培训，通俗易懂地讲解和规范标准的示教，帮助保洁员进一步理解并掌握医院清洁和感控要求，确保人人掌握院感防控知识，为创造更加安全舒适的医院就诊环境奠定了基础。

在综合素质与清洁技能水平培训中，讲师结合《医疗事业部员工操作手册》围绕清洁工具的使用要求、标准化清洁流程、消毒液的配制、床单元终末消毒等方面进行了系统培训，从操作步骤、流程规范、用时与质量等方面精准把控，提升物业服务人员规范化实操能力和职业素养。

安全第一践于行，防患未然贵于恒，医院消防安全培训同样不容忽视。培训讲师结合近年来国内外医院发生的典型火灾案例，深入浅出地讲解了火灾的危害性、初期火灾的扑救方法、相关消防设施设备的使用方法以及消防的“四个能力”，使参训人员深刻认识到消防安全的重要性，掌握基本的消防安全知识和技能，为患者、家属、医护营造安全和谐的医疗环境。

此次培训不仅是一次知识、经验的分享，更为港誉物业医疗事业部不断前行注入新动力。作为河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院等多家三级甲等医院的“后勤管家”，港誉物业医疗事业部现有一支高素质的专业医疗后勤队伍，管理团队具有三甲医院医疗后勤10年以上管理经验，以专业的服务理念为基础，严谨的管理机制为主导，热情的服务形象为载体，提供保洁、工程、秩序、绿化基础服务以及导医导诊、梯乘服务、中央运送等高品质全周期的后勤保障服务，营造充满人文关怀的和谐氛围，全力支撑医院实现临床核心业务的剥离，让专业人做专业事。

港誉物业将一如既往通过完善的培训机制精心打磨服务，匠心雕琢品质，以市场需求为导向，深耕医院后勤领域，不断创新服务内容和管理模式，力求为客户提供更加安全、高效、满意的服务，共同推进我国医疗后勤服务向更高标准、更高质量创新发展。